3b-C1(ダウンロード)

既にSillHaをお使いの方(Windows)(6項目)

以下の手順に従ってソフトウェアのダウンロードとインストールを行ったあと、データのインポートを行ってください。

1. ソフトウェアのダウンロードとインストール

《重要》
・新しいバージョンのインストールは、旧バージョンのソフトウェアを完全に終了した状態で行ってください。
・PCに装置を接続している場合は、装置の電源をオフにしてください。全ての設定が完了した後に、装置のファームウェアバージョンアップを行うためです。

以下の手順で新バージョンのダウンロードとインストールを行います。

  1. ダウンロードページから新しいバージョンのソフトウェアをダウンロードします。
  2. ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを進めます。

Windows版ソフトウェア ダウンロード
対応OS: Windows10(64bit版) / Windows11(64bit版)
※Windows10(32bit版)には対応しておりません。
※使用環境や設定状況によっては正しく動作しない可能性があります。
サイズ: 260MB

※ブラウザがMicrosoft Edgeの場合、以下の画面が表示されることがあります。その場合はこちらの手順を参照し、ダウンロードしてください。

インストール時の注意事項

1.インストール開始時に下記画面が表示された場合は、「詳細情報」と「実行」ボタンをクリックしてください。
※OSの設定により、表示されない場合があります

2.インストールの途中に下記画面が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックください。
※OSの設定により、表示されない場合があります

3.インストール完了後、初回起動時に下の画面が出た場合は、OSの設定により、ライブラリのインストールが途中で止まっている可能性がありますので、【確認事項1】もしくは【確認事項2】をご参照ください

【確認事項1】

1.タスクバーに「黄色のアイコン」が点滅している場合は、そちらをクリックしてください。「黄色のアイコン」が表示(点滅)していない場合は、【確認事項2】へお進みください。
※OSによって、アイコンの形状が異なる場合があります。

2.下記画面が表示された場合、「はい」をクリックしてください。
※OSによって、表記が異なる場合があります。

【確認事項2】

1.【確認事項1】で、黄色のアイコンが表示されない場合は、追加でランタイムのインストールが必要です。下記ファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを進めてください。

C:\ARKRAY\唾液検査結果シート作成プログラムV4\SalivaryTestResultSheetCreator\dotnet\windowsdesktop-runtime-7.0.5-win-x64.exe

※上記フォルダは、インストールフォルダが初期設定の場合です。インストールフォルダを初期設定から変更した場合は、フォルダ位置を読み替えてください。

2. データのインポート

新バージョンのソフトウェアが正常にインストールされた後、先ほどエクスポートしたデータを新バージョンにインポートします。これにより、新バージョンでも以前と同様にデータを利用することが可能となります。

1.トップメニュー画面から[データ管理] →[結果データ読込み]の順にクリックします。
※画面左下にバージョン情報が記載されていることを確認してください

2.[読込先(From)]に、エクスポートファイルが保存されているフォルダー(名称は[唾液検査結果データ(年月日)])を指定します。
※フォルダーの一覧から選択するには、[⋯]をクリックします。[フォルダーの参照]画面でフォルダーを選択し、[OK]をクリックします。

3.[開始]をクリックします。

4.「インポートは成功しました。」と表示されたら、[OK]をクリックします。これでインポートは完了です。

《重要》
ソフトウェアを終了してください。その後、再度ソフトウェアを起動してください。
※ソフトウェアを再起動することで、インポートした設定データが反映されます。

ソフトウェアの起動が完了した方はアカウントの登録へお進みください。

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本件に関するお問い合わせ先
アークレイ お客様相談室
TEL 0120-103-400<通話無料>
(平日8:30~18:00、土曜日8:30~12:00)