SillHaを使ったことが無い方(Windows)（6項目）
以下の手順に従ってソフトウェアのダウンロードとインストールを行ってください。
ソフトウェアのダウンロードとインストール
以下の手順で新バージョンのダウンロードとインストールを行います。
- ダウンロードページから新しいバージョンのソフトウェアをダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを進めます。
【Windows版ソフトウェア ダウンロード】
対応OS: Windows10(64bit版) / Windows11(64bit版)
※Windows10(32bit版)には対応しておりません。
※使用環境や設定状況によっては正しく動作しない可能性があります。
サイズ: 260MB
インストール時の注意事項
１．インストール開始時に下記画面が表示された場合は、「詳細情報」と「実行」ボタンをクリックしてください。
※OSの設定により、表示されない場合があります
２．インストールの途中に下記画面が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックください。
※OSの設定により、表示されない場合があります
３．インストール完了後、初回起動時に下の画面が出た場合は、OSの設定により、ライブラリのインストールが途中で止まっている可能性がありますので、【確認事項１】もしくは【確認事項２】をご参照ください
【確認事項１】
１．タスクバーに「黄色のアイコン」が点滅している場合は、そちらをクリックしてください。「黄色のアイコン」が表示（点滅）していない場合は、【確認事項２】へお進みください。
※OSによって、アイコンの形状が異なる場合があります。
２．下記画面が表示された場合、「はい」をクリックしてください。
※OSによって、表記が異なる場合があります。
【確認事項２】
１．【確認事項１】で、黄色のアイコンが表示されない場合は、追加でランタイムのインストールが必要です。下記ファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを進めてください。
C:\ARKRAY\唾液検査結果シート作成プログラムV4\SalivaryTestResultSheetCreator\dotnet\windowsdesktop-runtime-7.0.5-win-x64.exe
※上記フォルダは、インストールフォルダが初期設定の場合です。インストールフォルダを初期設定から変更した場合は、フォルダ位置を読み替えてください。
ダウンロードが完了した方はアカウントの登録へお進みください。
本件に関するお問い合わせ先
アークレイ お客様相談室
TEL 0120-103-400＜通話無料＞
（平日8：30～18：00、土曜日8：30～12：00）