既にSillHaをお使いの方(Mac)(6項目)
以下の手順に従ってソフトウェアのダウンロードとインストールを行ってください。
1. ソフトウェアのダウンロードとインストール
《重要》
・新しいバージョンのインストールは、旧バージョンのソフトウェアを完全に終了した状態で行ってください。
・PCに装置を接続している場合は、装置の電源をオフにしてください。全ての設定が完了した後に、装置のファームウェアバージョンアップを行うためです。
以下の手順で新バージョンのダウンロードとインストールを行います。
- ダウンロードページから新しいバージョンのソフトウェアをダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを進めます。
【Mac版ソフトウェア ダウンロード】
対応OS: Mac OS 10.15 ~ 14
※使用環境や設定状況によっては正しく動作しない可能性があります。
※Mac OS 10.14以前ではご利用いただけません。
Mac OS 10.14以前のパソコンをご利用の方は以下のURLへアクセスしていただき、専用ソフトウェアをダウンロードしてご利用ください。
専用URL:http://www.arkray.co.jp/sw/9h/
サイズ: 218MB
※ブラウザがMicrosoft Edgeの場合、以下の画面が表示されることがあります。その場合はこちらの手順を参照し、ダウンロードしてください。
インストール時の注意事項
1.インストール開始時に下記画面が表示された場合は、以下の対応をお願い致します。
対応方法.
インストーラ(pkgファイル)を右クリック(もしくはControlキーを押しながらクリック)→「開く」をクリックすると下記画面が表示されます。その後、開くをクリックしてください。
※詳細はこちらをご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchleab3a043/14.0/mac/14.0
ソフトウェアの起動が完了した方はアカウントの登録へお進みください。
本件に関するお問い合わせ先
アークレイ お客様相談室
TEL 0120-103-400<通話無料>
(平日8:30~18:00、土曜日8:30~12:00)